在小珍一歲時，爸爸因在外打工出事故而身亡，媽媽也在五年后意外去世，此后她便和爺爺奶奶生活在一起。為了養家，爺爺現在在外打工掙點錢，家里就只有奶奶照顧她。小珍很內向，也很敏感。
華西第二醫院心理專家分析，父母相繼離世給小珍的心靈造成了陰影，從小和爺爺奶奶一起生活，沒有父母在身邊，她內心有自卑感，才會如此敏感。而敏感和內向造成了她少言寡語、內心要強的性格，一旦學習上遇到困難，周圍沒有人開導，便容易選擇極端的方式來解決。
專家建議，對像小珍這樣喪失雙親的孩子，老師和家人要隨時關注他們的內心，如果有心理問題和性格障礙，要提前介入并引導樹立正確的價值觀和世界觀，讓他們重視生命的重要性，才不會有輕生的念頭。