近日，有平陽(yáng)網(wǎng)友稱(chēng)，其店鋪停業(yè)10個(gè)月，最近3個(gè)月突然產(chǎn)生稅費(fèi)，去平陽(yáng)縣地稅局鰲江分局咨詢(xún)時(shí)，被告知“交也得交，不交也得交”，還發(fā)現(xiàn)“局長(zhǎng)上班品茶道，副局長(zhǎng)上班穿著家居拖鞋，還拍桌子罵納稅人，一樓辦事窗口員工人人在玩手機(jī)”。
此帖一時(shí)引起諸多關(guān)注，有網(wǎng)友稱(chēng)鰲江地稅部門(mén)工作如此悠閑、享受，對(duì)辦事群眾卻如此蠻橫、拖沓，正是“小鬼難纏”的集中體現(xiàn)。
事實(shí)真相究竟如何？昨天上午，記者在平陽(yáng)縣地稅局鰲江分局暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友所稱(chēng)的“小鬼現(xiàn)象”，并非無(wú)中生有。
網(wǎng)友曝“局長(zhǎng)品茶道，員工玩手機(jī)”
幾天前，名為“百草瘦身”的網(wǎng)友在微博、論壇上發(fā)帖，斥責(zé)平陽(yáng)縣地稅局鰲江分局的怪現(xiàn)象，并附上了一組“局長(zhǎng)品茶道，員工玩手機(jī)”的照片。“百草瘦身”還在回復(fù)里稱(chēng)：“發(fā)生這樣的事情，我們給稅務(wù)系統(tǒng)服務(wù)熱線(xiàn)12366打電話(huà)投訴，昨天投訴的今天才回復(fù)，還說(shuō)‘才幾百塊錢(qián)啊，交掉么好了，弄起來(lái)很麻煩’。我們納稅人去哪里投訴啊?”
但不久后，這個(gè)明顯流露出當(dāng)事人不滿(mǎn)的帖子被“百草瘦身”自行刪除，微博網(wǎng)名也被注銷(xiāo)了。記者多番聯(lián)系發(fā)帖者，一直未見(jiàn)回復(fù)。一論壇管理員稱(chēng)，從發(fā)帖者反饋的信息來(lái)看，鰲江地稅部門(mén)已與當(dāng)事人溝通，當(dāng)事人“不想再把事情鬧大”。
發(fā)帖者為何突然刪帖？是自愿還是被迫？他(她)與鰲江地稅部門(mén)，又究竟作了怎樣的溝通？由于發(fā)帖者未肯現(xiàn)身，一時(shí)難探究竟。
盡管如此，這則帖子被復(fù)制后，仍被部分網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)，各地網(wǎng)友對(duì)此的譴責(zé)還在繼續(xù)：
網(wǎng)友“敏敏”：政府單位的普遍現(xiàn)象啊！悲哀……
網(wǎng)友“更多周霞”：這個(gè)是政府的管理制度不健全。
網(wǎng)友“朱聯(lián)畢合”：這樣的公務(wù)員就應(yīng)該曝光他!
窗口人員上班時(shí)間電話(huà)咨詢(xún)私事
昨天上午，記者來(lái)到平陽(yáng)縣地稅局鰲江分局，4樓局長(zhǎng)辦公室大門(mén)緊閉，隔壁的辦公室工作人員稱(chēng)“局長(zhǎng)去縣里開(kāi)會(huì)了”。
在一樓辦事窗口，5名穿制服的工作人員正在辦公。雖未見(jiàn)帖子中所言的“個(gè)個(gè)在玩手機(jī)”現(xiàn)象，但從昨天上午11時(shí)到11時(shí)40分，記者目睹了這樣的情況：
3號(hào)綜合服務(wù)窗口的工作人員，工作牌上顯示名為“張某某”，她在辦事空隙，拿起辦公座機(jī)，打了兩通電話(huà)。一名群眾正來(lái)辦事，見(jiàn)她在打電話(huà)，轉(zhuǎn)去5號(hào)窗口辦理。記者靠近3號(hào)窗口，聽(tīng)清了電話(huà)大概內(nèi)容，她正在咨詢(xún)車(chē)輛違章如何處理。
此外，在這40分鐘里，個(gè)別工作人員相互探身交頭接耳，接待群眾辦事時(shí)普遍存在態(tài)度生硬的現(xiàn)象。
記者將所見(jiàn)的窗口工作作風(fēng)情況，反饋給平陽(yáng)縣地稅局紀(jì)檢組長(zhǎng)洪益平，他稱(chēng)會(huì)及時(shí)核查，如屬實(shí)，會(huì)作出相應(yīng)處理。
店鋪報(bào)停后為何仍有稅費(fèi)？
對(duì)于“百草瘦身”發(fā)帖所稱(chēng)的“停業(yè)10個(gè)月后突然產(chǎn)生稅費(fèi)”，洪益平作了解釋。
他稱(chēng)發(fā)帖者是一位女士，原先經(jīng)營(yíng)一家店鋪，去年底到稅務(wù)部門(mén)辦理了店鋪報(bào)停手續(xù)，報(bào)停期限是2011年12月1日至2012年6月30日。但報(bào)停期滿(mǎn)后，她沒(méi)有繼續(xù)申請(qǐng)報(bào)停或注銷(xiāo)。根據(jù)《稅務(wù)登記管理辦法》、《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于完善稅務(wù)登記管理若干問(wèn)題的通知》的相關(guān)規(guī)定，從7月1日開(kāi)始，該店鋪的稅費(fèi)繼續(xù)產(chǎn)生。9月18日，她到地稅部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)7月到9月份期間，產(chǎn)生了226元的稅費(fèi)，包括個(gè)人所得稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅三項(xiàng)。
“雖然該女士的稅費(fèi)屬于正常繳納，但我們沒(méi)有跟她解釋清楚，態(tài)度也不積極，招致她的不滿(mǎn)。后來(lái)我們登門(mén)道歉，并取得了她的諒解。”洪益平稱(chēng)。
“品茶道”局長(zhǎng)已被調(diào)離崗位
對(duì)于“局長(zhǎng)上班悠然品茶道”等現(xiàn)象，平陽(yáng)地稅部門(mén)也作出了相應(yīng)處理。
昨天，平陽(yáng)縣地稅局派了一個(gè)工作組到鰲江地稅分局辦公，洪益平是工作組組長(zhǎng)，他的任務(wù)是維持鰲江分局正常工作的開(kāi)展，并整頓機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
“經(jīng)我們調(diào)查，鰲江分局局長(zhǎng)周貽軍，出于個(gè)人興趣愛(ài)好，在辦公室里擺放功夫茶具，影響機(jī)關(guān)工作形象。經(jīng)縣局會(huì)議決定，將他調(diào)離現(xiàn)崗位。”洪益平稱(chēng)，另外地稅部門(mén)已發(fā)出通知，要求平陽(yáng)地稅系統(tǒng)全體干部、職工，一律不得在辦公室擺放功夫茶具。
對(duì)于網(wǎng)友所稱(chēng)的“上班穿拖鞋，拍桌子罵人”的那名副局長(zhǎng)，洪益平稱(chēng)：“該副局長(zhǎng)名叫陳昌彤，當(dāng)時(shí)穿的是涼鞋。在接待群眾時(shí)，雙方存在一些過(guò)激語(yǔ)言，已免去現(xiàn)職，調(diào)離原崗位。”
對(duì)于窗口工作人員玩手機(jī)現(xiàn)象，洪益平稱(chēng)有兩名工作人員上班時(shí)在看手機(jī)，一名工作人員稱(chēng)是身體不適趴著。這三人中，兩人為協(xié)稅員(非正式編制)，現(xiàn)已作辭退處理，一名為正式在編職工，現(xiàn)已調(diào)離崗位。
洪益平稱(chēng)，希望通過(guò)這次嚴(yán)肅的整頓，能進(jìn)一步完善納稅服務(wù)工作，讓平陽(yáng)稅務(wù)部門(mén)的工作作風(fēng)煥然一新。 |